Peças consideradas em garantia são:
• Com qualquer defeito de fabricação;
• Com desprendimento total ou parcial do folheado ou tecido;
• Com rupturas ou rachaduras de fechos.
As peças consideradas fora da garantia são:
• Escurecidas por sujeira;
• Quebradas;
• Incompletas;
• Arranhadas;
• Arrebentadas;
• Amassadas;
• Avermelhadas;
• Com pedras opacas ou leitosas;
• Por mau uso;
• Peças de encaixe;
• Desgastadas por uso constante;
• Desprendimento ou escurecimento de resina.
Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
POLÍTICA DE GARANTIA
• As semijoias possuem garantia do banho eterna, mediante as informações acima.
• A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• A Luthi Boutique, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.
• Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
• Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
A Luthi Boutique é uma loja virtual de acessórios femininos. Nascemos do sonho da Publicitária Luciene Junger, profissional do Ramo de E-commerce, que sempre teve como sonho, ajudar mulheres a se sentirem mais bonitas, tudo isso, aliada ao seu conhecimento profissional. Vendemos bolsas para todas as ocasiões, semi joias de luxo, bijuterias, relógios, roupas, lingerie, acessórios e muito mais. Itens selecionados para mulheres especiais.
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